TEORI DAN PRAKTIK MANAGEMENT
Pada bagian ini menguraikan adanya peningkatan perhatian pada teori manajemen umum dan membuat postulat bahwa diperlukan pertumbuhan organisasi lebih lanjut setelah Perang Dunia ke II, Proliferasi spesialis staf , peningkatan regulasi pemerintah, dorongan pertumbuhan serikat buruh, kebutuhan menerapkan teknolagi tinggi selama Perang Dunia ke II dan kesadaran yg tinggi tentang tugas-tugas manajemen untuk lingkungan mereka yang komplek.
Jika salah satu faktor telah dipilih guna menjelaskan perhatian pada teori umum, kita akan mengembangkan sejumlah variabel untuk membuat keputusan. Dalam lingkungan mahasiswa manajemen beralih dari perusahaan yang berorientasi manajemen bertingkat ke teori manajemen umum.
KEBANGKITAN MANAJEMEN UMUM
Dalam abad terakhir ini orang – orang mulai menunjukkan secara sistematis pengalaman dan observasi mereka dalam usaha untuk memilih dan mengidentifikasi praktik - praktik manajerial yang terlihat bekerja lebih baik dari pada yang lain. Henry Fayol adalah yang p ertama kali mengusulkan teori manajemen umum. Dia mendefinisikan teori sebagai "suatu kumpulan prinsip-prinsip, aturan, metode & prosedur yang dicobakan & diperiksa dengan pengalaman umum".
Teori Fayol:
1. Unsur-unsur yang menjelaskan apa yang direncanakan, diorganisasikan, diperintahkan, dikoordinasikan dan dikontrol oleh para manajer.
2. Prinsip-prinsip yang memberi kode atau mengarahkan, bagaimana mengelola
Tujuan dari pandangan Fayol adalah untuk memberikan suatu bentuk pengetahuan yang dapat diajarkan, karena kemampuan manajerial sangat diperlukan dalam mencapai keberhasilan organisasi. Fayol juga menyatakan, "tidak ada yang mutlak atau absolut dalam urusan manajemen, sehingga tidak ada teori yang diharapkan tetap ada setiap waktu.
WARISAN INTELEKTUAL FAYOL
• Newman telah mendapatkan paten materi-materi seperti Prinsip-prinsip administrasi, yang akhirnya diterbitkan sebagai Administrative Action, The Technique of Organization and Management. Newman mendefinisikan Administrasi sebagai "pedoman kepemimpinan & pengendalian usaha-usaha suatu kelompok individu-individu menuju beberapa tujuan yang sama" dan mengembangkan suatu proses logis administrasi sebagai suatu aktivitas intelektual terpisah. Elemen-elemen dalam proses Newman adlh merencanakan, mengorganisasikan, mengumpulkan sumberdaya, mengarahkan dan mengendalikan.
Newman mengembangkan 3 kelompok rencana umum :
(1) Tujuan / sasaran, yang mendefinisikan tujuan usaha organisasi dan membuat perencanaan terintegrasi lebih mudah.,
(2) Rencana penggunaan tunggal, yang menetapkan suatu bentuk: tindakan untuk"menyesuaikan situasi tertentu dan digunakan ketika tujuan tersebut tercapai”
(3) Rencana tetap, yang selalu ada setiap waktu & diubah hanya jika perubahan tersebut dijamin.
Newman merasakan bahwa sasaran dasar dari perusahaan harus menentukan lingkungannya dalam industri, menentukan filsafat sosialnya sebagai suatu "anggota" bisnis, & berperan untuk membuat filsafat manajerial umum dalam perusahaan.
